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 企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。

郭伦德《目标管理》课程大纲: 
第一篇 目标管理概要
第一讲 目标管理的独到之处
1.什么是目标管理?其独到之处是什么?
2.管理有何种威力?
3.理的工作流程是怎样的?
第二讲 提高业绩型目标管理
1.高业绩型目标管理是怎样制定目标的?
2.什么是提高业绩型目标管理?
3.如何正确运用提高业绩型目标管理术?
第三讲 开发个人能力型目标管理
1.什么是开发能力型目标管理?
2.实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?
3.如何正确运用开发能力型目标管理术?
第二篇 目标管理制度的引进和推行
第四讲 决定引进目标管理
1.如何获得最高管理阶层的支持?
2.怎样选择负责推行目标管理的单位?
3.负责推行目标管理单位应做好哪些工作?
第五讲 因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式
1.选择目标管理方式的一般原则是什么?
2.如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式?
第六讲 决定目标管理的应用范围
1.如何确定推行目标管理的范围?
第七讲 加强对员工的宣传和训练
1.如何搞好宣传和训练工作的问题。
第八讲 推行目标管理的时间进度管理
1.以万胜公司的进度管理为例来说明目标制定时间、目标协调时间和目标实施控制时间和目标管理全过程时间四个方面时间的管理。

第三篇 目标的制定
第九讲 如何制定出理想的目标?
1.让员工自己制定
2.目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列
3.目标要数量化和具体化
4.其它要领
第十讲 双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
1.共同讨论制定部门目标
2.下属提出个人目标草案
3.上司审查下属目标草案
4.双向沟通修正目标草案
第十一讲 领导对下属如何做沟通、协调工作?
1.会谈沟通的准备
2.会谈沟通的注意事项
3.会谈沟通的方式与程序
4.会谈沟通的技巧
第十二讲 如何建立目标体系图?
1.建立目标体系图的基本程序
2.通过纵向整合和横向整合构建目标体系
3.目标体系图中目标与方针之间的关系
4.实例说明
第十三讲 如何填制定目标卡?
1.目标卡的栏目设计
2.各栏目的填写
3.目标卡的管理
第四篇 目标管理的实施
第十四讲:目标的执行
1.下属如何执行目标?
2.上级如何协助下属执行目标?
3.如何确保目标的执行?
第十五讲 目标执行过程中的跟踪检查
1.跟踪检查的目的是什么?
2.跟踪检查要遵循哪些原则?
3.建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
第十六讲 跟踪检查的具体方法
1.跟踪检查的工具;
2.目标卡的跟踪检查办法;
3.”交办事项”和 “重要事项”的跟踪检查。
第十七讲 目标的修正
1.目标为何一般不要修正?
2.有哪些原因需要修正目标?
3.如何修正目标?

第五篇 目标的考核
第十八讲 目标执行成果评估的一般原理
1.目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处?
2.目标评估的时间和次数应如何确定?
3.评估的具体步骤是什么?
第十九讲 目标执行成果评估的具体办法1――按”目标完成程度”来评估
第二十讲 目标成果评估的具体办法2――按”困难度、努力度、完成程度”来评估
第二十一讲 目标成果评估的具体办法3――按”计划阶段、执行阶段、完成阶?quot;来评估
第二十二讲 绩效奖惩的一般原理
1.绩效需要奖惩吗?
2.实行绩效奖惩要注意的问题
3.奖惩的方法
4.绩效奖金的计算

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