作为一个入行2年的新媒体运营老狗,我觉得新媒体运营可以分为两个部分:文案+运营。

01. 文案写作

先来说文案写作。这是每一个新媒体运营人必备的基本能力。首先,我需要强调一个观点:新媒体运营文案写作≠文采!!不需要你用多么华丽的辞藻,多么文绉绉的句子,新媒体文案是写给用户看到,你得抓住用户的痛点,写得有逻辑,重要是让你的目标用户理解你写的文章,并且产生同感就可以了。我们可以简单的把文案写作分为长文案、短文案两种。

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长文案怎么写?长文案你可以理解为长文章,也就是我们平时所见的V信公众呺推文。而一篇完整的公-众-号推文,选题、标题、正文写作、配图、排版、引导关注、评论互动都是不能少的。1、选题选题,就是确定你要写啥。比如你是一个教育类公-众-号,亲子关系、家庭教育、学习方法……这些就是你的选题范围。当然这些都是大主题,比如在家庭教育下,又可以细化分支,比如成长教育、心理健康教育、行为教育、父母情绪管理……总之,你分的越细,你的主题就越明确!零基础小白如何入行新媒体运营?插图12、写文选题结束,就要进入下一阶段:写文。对于新手来说,先别着急码字,我们先要学会信息搜集整合。

根据你的选题,现在网上搜索看是否有符合你选题观点的素材,不用找太多,7、8条就够了。

其次,你去看看别人写这类文章的行文结构和布局是怎么样的,你去模仿他的行文结构。

原创不易,你别直接照抄照搬!!!

我的意思是让你仿结构布局,再将你搜集到的素材整合运用到文章中。

另外,写文的时候,不要忘记我们的文章是写给用户看的,要去研究用户思维,要踩准用户的痛点。

角色互换一下,把你自己带入用户,你看到自己的文字能产生共鸣吗?

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3、标题

标题,是一篇推文的命脉!直接决定了文章的打开率!

起标题的时候,最好在标题中明确点出你的目标用户、痛点。

新人建议多去看看丁香医生、GQ实验室的标题,我觉得这两个公-众-号的标题都起得非常nice。

比如丁香医生最近一篇推文标题:揭秘!真的有越吃越白的食物吗?

这个标题就精准踩到了女孩子想美白的痛点。

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4、排版排版也是非常重要的。
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两张图片,明显排版后要清爽美观一些。这里我把我平时工作中常用的公-众-号排版格式给大家(仅供参考):
字号:15px字间距:1行间距:1.75两侧间距:8至于拍版编辑器的话,我更推荐135和秀米配合使用。135的样式更全更全,可以保存很多文章,但是SVG动画很多都要收费,而且不好看秀米的界面更简洁美观,样式虽然没有135那么多,但胜在好看。而且需要通过邀请新人来提高图文容量,初始一般只有30个图文容量,而135好像没有限制(至少我用到现在没提醒我达到了容量上限),但是秀米的SVG功能真的比135好用得多,所以我平时都是两者结合着来用。

5、配图

光写文字,没有配图的话看起来难免让人觉得乏味。

当然,配图可不是随便配的,最好一篇文章选择配图的色调一致,且图片不要过多。(图片太多真的会影响阅读的完整性,适量即可)

这里给大家分享几个我常用的配图网站:

①、Pixabay

Pixabay 是一个免费高清图库网站,而且它的所有图片都是免费使用的,大多数照片可以商业。可以通过搜索来找图,它同时还支持筛选结果,你可以选择图片的方向、类别尺寸、大小等等。

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②、Pexels
Pexels 是一个和pixabay 类似的免费高清图片网站,你可以个人和商业引用,甚至可以重新分发。它遵循CC0 协议,打开它的主页,中间一个输入框,下面会精选出搜索最热门的关键词、图片,还有免费提供的博主专栏,你还可以将自己的图片上传至Pexels,分享给更多的人使用,你可以根据颜色搜索,它同时也提供了电脑客户端。
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③、千图网
千图网的好处就是图片素材非常多,包括矢量图素材、背景图片素材、矢量图库、psd素材、字体模板、设计素材等等,但很多图需要会员才能下
当然,除了配图,你的公-众-号首图、小图、包括引导头图、尾图都需要自己设计制作。这里给大家分享几个免费的设计类网站:canva可画、稿定设计、创客贴、图怪兽。这些网站我就不贴链接了,百度一搜就能出来。
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6、引导关注

曾经,我的领导告诉我,没有完整的关注链路,这篇文章就白写了。

的确,我们写文章最直接的目的就是为了增加关注人数。

完整的关注链路,不仅要在开头引导用户关注蓝字,最好再附上公-众-号的名片,还要在结尾时,再次引导关注,并附上公-众-号二维码或者自己制作的尾图,还要去引导用户点再看和赞,尤其是在看,能为我们扩大文章传播度和阅读量。

7、评论互动

用户的留言、评论就是一个小的社群,也需要我们好好维护。评论一般太短、太水、负面不能放出来,算是为了维护公-众-号的形象。

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02 运营

好了,文章写作终于说完了,接下来我们该来说运营了。新媒体运营其实非常需要营销思维,不管你在哪个平台运营,你的终极目标都是转化!把用户转化成你的粉丝,再把这些粉丝转化成客户,这才是运营人要追求的。新媒体当中的运营主要分为四种:内容运营、用户运营、活动运营、产品运营

1、内容运营

内容运营,是最基本的,是运营人和用户联系的纽带。

不管你是做视频,还是写推文、发笔记,要记住,内容为王!

在策划脚本、写文章的时候,一定要多站在用户的角度思考,根据后台的数据分析用户的特点和习惯。

比如你的公-众-号用户年龄在20岁左右,那么你的文风可以改成幽默风趣、俏皮富有网感的,排版方式也可以花哨、新奇一些。

在进行内容运营的时候,固定时间的更新频次、及时的评论留言回复,都可以培养用户的阅读习惯。

而且内容传播也很重要,可以建立自己的用户群,保证每次更新有稳定的阅读量;可以发送到朋友圈、同步到其他平台增加曝光。

2、用户运营

用户运营是新媒体运营的核心,我们所有的工作都要围绕用户展开。

关于用户运营,我们可以记住这个链路:

找出用户——吸引用户——留住用户——转化用户

(找出用户)我的目标用户是谁?

(吸引用户)我该如何吸引他们来关注我?

(留住用户)关注后,我要如何留住他们?

(转化用户)留住后,我该如何转化赚到钱?

3、活动运营

活动运营是每个新媒体人的必要手段,也是新媒体运营人的职业分水岭。

用户拉新、促活、转化都离不开活动。

活动可以分为线上和线下,以线上居多。

活动运营包括活动策划、活动预热、活动转化、活动复盘,运营人需要全程参与,非常考验运营人的综合能力(团队配合能力、沟通协调能力、活动方案撰写、理解用户需求、监控活动数据、复盘总结)

总之,活动运营是比较复杂的,一两句话也讲不清楚,后面我会专门写一篇关于活动运营的文章。

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4、产品运营

 

产品运营对数据分析的能力

前面说的用户运营是以用户为中心,那么产品运营就是以产品为中心。

前期需要我们进行竞品调研,对行业和市场有一定的了解;

等产品问世,我们运营人员需要在市场上进行投放推广,扩大产品的使用人群;

等使用人群有一定数量后,我们运营人员的工作重心也变成了口碑打造,也就是说我们要培养一批忠实用户,让这些忠实用户去带动新用户加入。

和综合能力要求比较高。要你能进行市场调研、策划得了活动方案、推得进项目、搞得定人际关系~

总而言之,言而总之,新人想要入行新媒体运营,建议一手抓文案写作,一手抓运营方法。

这条路并不难走,但也需要足够努力!